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2021年春節(jié)期間,達(dá)能電氣集團(tuán)制定了“春節(jié)假期保供電,電力服務(wù)不打烊”的春節(jié)電力運(yùn)維方針,旨在保障用戶連續(xù)、安全、平穩(wěn)用電。達(dá)能電管家運(yùn)維團(tuán)隊(duì)全體人員堅(jiān)守一線,24小時(shí)時(shí)刻待命,時(shí)刻響應(yīng)客戶需求,及時(shí)處理突發(fā)情況,堅(jiān)守用電一線。春節(jié)假期期間,達(dá)能電管家及時(shí)搶修各類電力設(shè)備事故6起,第一時(shí)間恢復(fù)用電,踐行“第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題,第一時(shí)間響應(yīng)問題,第一時(shí)間解決問題”的服務(wù)原則;電管家一線運(yùn)維人員堅(jiān)守各變電站,加強(qiáng)假期巡檢力度,認(rèn)真做好設(shè)備檢查等各類變電站值守工作,有效的保障了客戶春季期間電力供應(yīng);時(shí)刻響應(yīng)客戶需求,有效完成了客戶春節(jié)期間電力診斷及事故排查8處。
達(dá)能電氣集團(tuán)用一次次及時(shí)有效的電力搶修保證用戶安全用電,用24小時(shí)堅(jiān)守用電一線的責(zé)任擔(dān)當(dāng)為用戶保駕護(hù)航,用快速反應(yīng)的電力服務(wù)為用戶排憂解難。運(yùn)維人員圓滿完成了春節(jié)期間各類電力服務(wù)任務(wù),用專業(yè)、規(guī)范、及時(shí)、高效的電力服務(wù)保障供電,詮釋了“達(dá)能電管家-您身邊最專業(yè)的電力服務(wù)專家”的服務(wù)宗旨。